Любому руководителю хотелось бы снизить затраты на колл-центр без уменьшения показателей его эффективности.
А ведь это реально. Такую задумку поможет реализовать программа Call Office. Ей можно доверить рутину, на которую у операторов и менеджеров уходит немало времени, и даже некоторые более серьезные функции.Автоматический обзвон, рассылка сообщений и другие возможности Call OfficeПрограмма может устанавливаться на компьютеры с ОС Windows7 и выше. В основе работы решения — речевой искусственный и...